De film Wall-E vind ik een ijzersterke film. Het gaat over een robotje dat samen met zijn robotvriendinnetje alles in het werk stelt om het leven op aarde te redden. Dat bestaat enkel nog uit een klein, slap plantje, te sneu om aan te zien. Alle overgebleven mensen draaien in een groot ruimteschip rondjes rond de aarde. Hun dagen zijn ledig, hun lichamen vadsig, omdat ze de hele dag liggend in een stoel, vermaakt worden en wachten totdat ze kunnen terugkeren naar de aarde. Het hoogtepunt … [Lees meer...]

Naar mijn weten zijn in professioneel Nederland niet eerder op zo'n grote schaal ethiektrainingen gegeven. Het duurde even voor ik begreep dat er twee varianten waren: Professioneel Kritische Instelling (PKI) en Business Ethics. Zelf heb ik de cursus PKI een keer gegeven als gedragstrainer, op verzoek van een klant. Na die ene keer heb ik bedankt voor de eer. Ik kreeg namelijk sterk de indruk dat het programma tot stand was gekomen zonder goed voorwerk te verrichten naar hoe professionals het … [Lees meer...]

Je kunt een hoop zeggen over Mieke Telkamp (voor de young profs: zij zong ooit een tergend langzaam lied met bovenstaande titel), maar haar keuze van vraagwoorden blijft fier overeind. Iedere beroepsgroep, organisatie, team of professional, klein of groot, ziet zich met enige regelmaat gesteld voor deze vragen. Zo ook accountants. Toen ik nog trainde als commerciële trainer (once upon a time, a long, long, time ago) was ik een fervent vertolker van het 'klant centraal'-gedachtengoed. Nu … [Lees meer...]

Dag klant. Dag accountant. Ik heb weer wat nieuws. Oh, okay, vertel. Het is de bedoeling dat ik de toon aan de top met u bespreek. Wat is dat? Nou, voor zover ik het begrijp, is het zo dat naast alle cijfers die u oplevert, de cultuur van uw organisatie er ook heel veel toe doet. Ja, dat zal zo zijn, maar hoezo moeten we het daar nu over hebben en waarom met jou, jij bent toch van de cijfers? Het gedrag aan de top is bepalend voor hoe er in de organisatie gepresteerd wordt. Ik hoor nog … [Lees meer...]