Goed idee, om de briefwisseling tussen Baker Tilly Berk en de NBA openbaar te maken. En ik twijfel dan ook of ik zal zeggen wat ik zie. Want het kan volgens mij nog beter. Beter geschreven vooral, waardoor volgens mij dit initiatief meer impact krijgt. Daarbij blijf ik (goedgemutst) hameren op het belang van concreet taalgebruik want, het is ook vooral mijn taalkundig hartje dat bloedt. Ik zie een kantoor dat volgens mij hele billijke punten op een rijtje zet in een taal die ik, als … [Lees meer...]

Voor het collegeblok Ethiek en Social Skills dat ik in maart ga verzorgen voor accountancystudenten, zit ik in de fase dat ik moet beslissen hoe ik dat ga toetsen. Sowieso laat ik de studenten een opinie schrijven, zodat het bestand aan opinieschrijvers in de toekomst eens lekker opgeschoond wordt met de upcoming generation. Lijkt me goed en verfrissend met Tom Ooms als lichtend voorbeeld. Gaten schieten, revolte van onderop, kussens opschudden. Kom maar door. Daarnaast zou ik heel graag … [Lees meer...]

Van alle bijdragen die ik de afgelopen tijd heb gelezen op Accountant.nl is die van Mazars-voorzitter Paul Steman mij het meest bijgebleven. Omdat zijn voorstel voor een open debat een concreet voorstel is wat volgens mij de sector werkelijk verder helpt een begin te maken met herstel van vertrouwen. Een tijdje terug ben ik voor het huisblad van BDO geïnterviewd over De Vertrouwde Adviseur, het boek van David Maister dat binnen de zakelijke dienstverlening aan een heuse revival bezig is. … [Lees meer...]

Hoe kan het dat de jongens en meisjes van de AFM, die dezelfde opleiding hebben doorlopen als accountants in den velde, in staat zijn in hun rapporten zoveel omissies aan te wijzen in de accountantscontroles? Die vraag spookt al een tijdje door mijn hoofd. En, daarop voortbordurend: als je die redenen nou eens in kaart brengt, weet je dan als beroepsgroep niet wat je te doen staat? Hoe kijken bijvoorbeeld accountants die zijn 'overgestapt' naar de toezichthoudende kant terug op hun wijze … [Lees meer...]

Op een dag staat er een jongetje bij de waterkant met aan zijn hengeltje een hele grote vis. Zijn vriendjes, in een kring om hem heen, kijken bedremmeld naar hun eigen emmertjes met daarin veel kleinere visjes. "Denk erom, jongetje, zo zegt een van de grotere jongens, kun jij dat wel aan, zo'n dikke vis?". Maar ze helpen hem niet. Het jongetje ziet de jaloezie vermengd met opwinding op de gezichten, laat zich niet kennen en trekt uit alle macht de vis op het droge. Dan glijdt hij uit, breekt … [Lees meer...]

Hoe is het eigenlijk voor (gedrags)trainers om deelnemers te treffen die verplicht aanwezig zijn? Nou, daar kan ik kort over zijn, want ik heb dat in het verleden veel gedaan: niet leuk. In trainersjargon zijn dit zogeheten 'weerstandsgroepen'. Bij de start zie je al meteen welk effect het verplichte karakter heeft. Het gestuurde volk komt doorgaans te laat binnen, mompelt iets onverstaanbaars als groet en uit alle poriën van hun lijf sijpelt de boodschap: IK WIL HIER NIET ZIJN. U snapt het, … [Lees meer...]

De film Wall-E vind ik een ijzersterke film. Het gaat over een robotje dat samen met zijn robotvriendinnetje alles in het werk stelt om het leven op aarde te redden. Dat bestaat enkel nog uit een klein, slap plantje, te sneu om aan te zien. Alle overgebleven mensen draaien in een groot ruimteschip rondjes rond de aarde. Hun dagen zijn ledig, hun lichamen vadsig, omdat ze de hele dag liggend in een stoel, vermaakt worden en wachten totdat ze kunnen terugkeren naar de aarde. Het hoogtepunt … [Lees meer...]

Naar mijn weten zijn in professioneel Nederland niet eerder op zo'n grote schaal ethiektrainingen gegeven. Het duurde even voor ik begreep dat er twee varianten waren: Professioneel Kritische Instelling (PKI) en Business Ethics. Zelf heb ik de cursus PKI een keer gegeven als gedragstrainer, op verzoek van een klant. Na die ene keer heb ik bedankt voor de eer. Ik kreeg namelijk sterk de indruk dat het programma tot stand was gekomen zonder goed voorwerk te verrichten naar hoe professionals het … [Lees meer...]

Je kunt een hoop zeggen over Mieke Telkamp (voor de young profs: zij zong ooit een tergend langzaam lied met bovenstaande titel), maar haar keuze van vraagwoorden blijft fier overeind. Iedere beroepsgroep, organisatie, team of professional, klein of groot, ziet zich met enige regelmaat gesteld voor deze vragen. Zo ook accountants. Toen ik nog trainde als commerciële trainer (once upon a time, a long, long, time ago) was ik een fervent vertolker van het 'klant centraal'-gedachtengoed. Nu … [Lees meer...]

Dag klant. Dag accountant. Ik heb weer wat nieuws. Oh, okay, vertel. Het is de bedoeling dat ik de toon aan de top met u bespreek. Wat is dat? Nou, voor zover ik het begrijp, is het zo dat naast alle cijfers die u oplevert, de cultuur van uw organisatie er ook heel veel toe doet. Ja, dat zal zo zijn, maar hoezo moeten we het daar nu over hebben en waarom met jou, jij bent toch van de cijfers? Het gedrag aan de top is bepalend voor hoe er in de organisatie gepresteerd wordt. Ik hoor nog … [Lees meer...]